好消息!擔(dān)保借閱業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約
為提升原有擔(dān)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)水平,強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)窗口服務(wù)效能,近日,邯鄲市住房保障和房產(chǎn)管理局原有擔(dān)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級,流程再造,建立互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端業(yè)務(wù)入口,實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)在線預(yù)約及辦理,創(chuàng)新服務(wù)流程,提升為民服務(wù)水平。

(燕房網(wǎng)現(xiàn)場拍攝)

通過讓信息多跑路,群眾少跑路,為群眾提供便利,目前擔(dān)保受理窗口改造優(yōu)化借閱業(yè)務(wù)。曾經(jīng)辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)的用戶可以通過“邯鄲透明網(wǎng)”、“燕子尋房”微信公眾號網(wǎng)上預(yù)約、繳納押金。審核通過后,根據(jù)短信上面的日期,辦理用戶攜帶本人身份證明與存放證明去房管局二樓擔(dān)保15號窗口領(lǐng)取所需資料。


(掃描二維碼進(jìn)入線上預(yù)約入口)

擔(dān)保檔案借閱流程圖以前辦理檔案借閱業(yè)務(wù)需要線下往返3-4次,在線預(yù)約功能上線后,群眾可以線上預(yù)約和繳納押金,系統(tǒng)自動(dòng)退還押金,僅需往返1-2次,極大節(jié)省辦事時(shí)間,增強(qiáng)了獲得感、滿意度。
來源:透明網(wǎng)綜合整理

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